오랜만에 로그인 했더니 로그인도 안되고 비번 찾기도 안됩니다. 왜 그런가요?

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2015년 8월 18일 부터 시행된 개인정보유효기간제로 인해서 마지막 이용 이후 1년간 이용이 없을 경우 휴면회원으로 전환하여 개인정보를 분리보관하게 되었습니다.

따라서 1년 이상 이용하지 않으신 분들의 경우는 휴면회원으로 처리되어 정상적으로 로그인이 안됩니다.

이패스코리아는 1년 이상 미사용자는 휴면회원으로 전환하여 개인정보를 분리 보관하고 있으며, 이후 3년 이상 이용하지 않으실 경우에는 개인정보를 완전히 삭제하고 있습니다.

 

1년 이상 경과된 휴면회원의 경우는 로그인 창의 '휴면 계정 찾기'를 통해 휴대폰이나 이메일 인증을 진행해 주시면 됩니다.

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3년이상 경과된 경우 개인정보를 완전히 삭재하기 때문에 휴면계정 복구가 불가능하게 됩니다. 이 경우에는 재가입을 해 주셔야 합니다.

 

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