모바일 앱 화면이 어둡고 밝기 조절이 안됩니다.

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안드로이드 스마트 폰으로 수강 중 앱 화면이 어둡고 밝기 조절이 불가한 상태라면, 수강 앱을 업데이트 해 주시기 바랍니다.

해당 증상의 원인은 안드로이드 OS 버전이 8.x 에서 9.x 이상 버전으로 업데이트되면서 미디어 지원 코덱의 내부 라이브러리가 일부 변경되면서 발생합니다.

때문에, 이를 지원하는 버전의 수강앱으로 업데이트를 해 주시면 됩니다.

현재 이패스코리아 모바일 사이트를 통해 신규 앱을 설치할 수 있으니, 기존 앱 삭제 후 재 설치를 진행해 주시기 바랍니다.

구글플레이 앱스토어를 통한 배포는 9월 정도 되어야 심사 완료 후 등록 될 수 있으니 이전에는 모바일 웹을 통해 설치를 해 주시기 바랍니다.

모바일 앱 설치 안내

 

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