[MAC OS] Zoneplayer 업데이트 이후 동영상이 자주 멈춥니다.

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맥OS(맥북 등) 이용 중 존플레이어 업데이트 이후 동영상 재생 속도가 너무 느리거나, 자주 멈춤 혹은 영상 시작 자체에 딜레이가 너무 걸리는 경우는

AVAST와 같은 보안프로그램 특히 실시간 웹트래픽 검사를 하는 보안 프로그램이 설치 되어 있는지 확인 해 주시기 바랍니다.

현재까지 관련 문의를 해 주신 분들이 모두 공통적으로 AVAST를 사용하고 있어 사용 중지 이후 정상 이용이 가능한 사항을 확인했습니다. 실시간 트래픽 검사를 하는 다른 보안 프로그램이 있다면 동일하게 발생 할  수 있다고 보이기 때문에, 맥 사용자 분들 중에 비슷한 증상이 있으신 경우에는 확인 부탁 드립니다.

지속적으로 문제가 해결 되지 않을 경우에는 문의 등록 항목을 통해 접수 해 주시기 바랍니다.

 

 

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