문제 질문드립니다.
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강사명: 배노제
질문1. 문제 186번에서 각각 c, d, e 회사는 어떠한 marketing을 주로 사용하게 되는지 궁금합니다.
질문2. 문제 197번 이 케이스는 그럼 durability인지 아니면 reliability인지 궁금합니다. 예시 들어주시면 감사하겠습니다.
질문3. 문제 239번 여기서 말하는 required information때문에 consumer requirement라고 생각했는데 이게 marketing인 이유가 궁금합니다.
질문4. 그리고 강의 중에 총 14강이고 그 중간에 빠진 예를들면 domain3나 4-1,2등의 강의는 왜 안올라와 있는건가요? 강의가 이패스에 없는건지 아니면 아예 촬영이 안되었던건지 알고싶습니다.
감사합니다.
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댓글
안녕하세요.
답변이 늦어져서 죄송합니다.
질문해주신 부분에 대한 답변을 드리겠습니다.
질문 1.
C는 다국적 기업이니 각 나라별로 차별화 마케팅이 적절할 것 같고
D는 인터넷 마케팅을 쓴다고 했는데 그것만으로는 어떤 마케팅인지 정보가 부족합니다. 다만 집중형이라는 명백한 방향은 보이지 않습니다.
E는 대기업이니 집중형이라고 말하기 어렵겠습니다. 신규고객을 얻는다고 했으니 아마 비차별적으로 얻을 것 같습니다.
질문 2.
문제에서, 타이어 손상을 입어도 운행이 가능하다고 했는데,
책에 의하면 손상 중에도 타이어 교체가 가능하다는 면에서 repairability로 봅니다. 이건 저자의 관점이고, 개인적으로는 지지하지 않습니다.
질문 3.
세가지 요구사항은
1) 법적 요구
2) 마케팅적 요구
3) 고객 요구
로고의 배치 등 미적인 부분은 2)번에 어울린다고 봅니다. 레이블을 더 매력적으로 보여서 마케팅에 도움을 주는 부분이라고 볼 수 있습니다. 소비자가 특정 디자인을 요구한다고 보기는 어렵습니다. 오히려 라면 포장의 조리법 같은 부분이 고객요구에 가까울 것 같습니다.
질문 4.
말씀해주신 부분에 대한 영상은 이번주 수요일에 업데이트 될 예정입니다.
준비하시는 PCM 시험에 좋은 결과 있으시기를 바랍니다.
감사합니다.
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