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학습질의 작성시 주의 사항 안내

안녕하세요, 이패스코리아 고객센터 관리자입니다.

 

학습질의를 통해 글을 남겨 주시는 부분에 있어 몇가지 주의사항을 전달 드립니다.

 

문의사항에 남기는 글은 전체 공개인가요?

 

위 안내 문서에서 한번 공지를 했었습니다만, 문의등록 항목을 통해 접수되는 내용은 모두 비공개입니다.

검색사이트를 통해서도 검색이 안됩니다.

 

하지만 학습질의는 공개 게시판입니다. 의도 자체가 검색 사이트를 통해서 검색 가능하도록 구성된 공개 학습질의 게시판으로 이패스 수강회원이면 누구나 이용이 가능한 질의 게시판입니다.

 

그런데 간혹 학습질의 항목을 문의등록 용도로 활용하시는 경우가 있습니다. 즉 학습 내용에 대한 질문이 아니라, 수강중 필요한 사항에 대한 요청 사항을 작성하시는 회원 분들이 있습니다.

이때 만약에 개인정보 사항을 남기실 경우에는 당연히 게시판을 보는 모두에게 노출됩니다.

 

따라서 학습질의는 온전하게 학습내용에 대한 질문만 남겨 주시기 바랍니다.

과정에 대한 궁금한 사항이나, 요청 사항은 모두 문의 등록 항목을 통해 작성해 주시기 바랍니다.

 

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