이 섹션의 문서

IPAD OS 업데이트 이후 수강앱을 설치 할 수 없습니다.

최신 IPAD OS 업데이트 이후 이패스코리아 모바일 사이트에서 수강앱 설치시

'모바일 사이트에서 접속해 주십시오' 라는 메시지와 함께 수강 앱 설치 페이지로 연결되지 않는 문제가 발생하고 있습니다.

해당 문제는 IPAD OS에서 모든 웹사이트를 데스크탑 버전으로 인식하는 문제로, 모바일 사이트를 PC 사이트로 오인해서 발생하는 문제입니다.

따라서 IPAD에서 웹사이트를 강제로 모바일 화면으로 지정하거나 기본설정을 변경하면 해결됩니다.

1. 강제 변경 방법

IMG_0030.jpg

사파리 주소 입력창의 좌측의 'aA' 부분을 클릭하면 아래 추가 도구가 팝업되며, 해당 메뉴에서 '모바일 웹 사이트 요청'을 클릭해 주시면 됩니다.

IMG_0031.jpg

이후 위와 같이 모바일 전용 페이지로 이동합니다 라는 메시지와 함께 사이트가 변경되면 이후 모바일 앱 설치 화면이 정상적으로 나오게 됩니다.

2. 사파리 기본 설정 변경 방법

설정 > 사파리 > 웹사이트 설정 항목의 데스크탑 웹 사이트 요청 선택 > 모든 웹사이트 비활성화

IMG_0034.PNGIMG_0032.PNG 

도움이 되었습니까?
0명 중 0명이 도움이 되었다고 했습니다.

댓글

댓글 0개

이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.

이패스코리아 중요 안내 사항